“优化营商环境，护航企业发展”。4月11日，阜新达得利化工股份有限公司、阜新清稷升科技有限公司一行3人，从阜新专程来到锦州，向锦州市纪委监委送来锦旗和感谢信，点赞锦州市纪委监委以硬核监督破解企业发展难题，坚定企业发展信心。

2023年2月，锦州市纪委监委接到阜新达得利公司、清稷升公司实名举报，反映锦州市市场监督管理局超期办理行政处罚案，案件监督执法不到位，导致企业发展遇到重重困难。锦州市纪委监委随即成立调查组对该问题线索展开核查。

“您好，我们是锦州市纪委监委的工作人员。日前，收到了反映锦州市市场监督管理局有关问题的举报，现在当面向您了解情况。”调查组成员赴阜新深入企业开展零距离沟通交流，面对面倾听企业诉求。

“锦州博宏环境监测有限公司超出资质出具环境检验报告，致使我公司多人被公安机关采取刑事强制措施。”“锦州市市场监督管理局已对锦州博宏环境监测有限公司立案，但是迟迟没有作出处罚，现在公司发展举步维艰。”面对调查组的询问，阜新达得利公司、清稷升公司相关负责人显得忧心忡忡。

立案后为何迟迟不结案？经调查组核实，由于去年新冠肺炎疫情导致的时间不确定性，且此案影响较大、专业性极强，相关行为发生在法律法规修改前后，定性及处理依据须进一步论证，按照《市场监督管理行政处罚程序规定》相关规定，锦州市市场监督管理局延长了办案期限。

在了解问题症结后，调查组立即向锦州市市场监督管理局反馈问题，并约谈相关责任人，督促立行立改。锦州市市场监督管理局向省市场监督管理局寻求业务指导，组织专家研讨论证，召开行政处罚听证会，积极推动案件办理进程。

2023年3月，锦州市市场监督管理局向锦州博宏环境监测有限公司下达了行政处罚决定书，责令其立即改正违法行为，并给予罚款3万元、没收违法所得14.7万元的行政处罚。

“感谢你们所做的一切，让我们深刻感受到纪检监察机关助企纾困、持续优化营商环境的坚定决心。”阜新达得利公司、清稷升公司有关负责人在调查组反馈举报问题处理结果时，感激之情溢于言表。

企业的认可，是一份信赖，更是一份责任。年初以来，锦州市纪委监委统筹推进营商环境问题“万件清理”监督行动，坚持“双轮驱动”同向发力，实打实硬碰硬解决企业实际问题。截至目前，省纪委监委第一批交办的288个营商环境问题督办件，已办结279件，办结率96.9%；实名举报反馈问题142个，反馈满意141个，满意率99.3%。（赵慧奇）