浙江省淳安县审管办围绕落实“最多跑一次”要求，加强行政服务中心党风廉政建设，着力提升办事群众和企业的获得感和满意度，努力打造“亲清”营商环境。

　　结合行政服务中心“支部建在窗口上”的党建工作特色，制定《领导干部基层（窗口）支部联系点制度》，每年党工委主要领导与各窗口支部书记至少谈心谈话2次，其它领导干部与窗口联系支部党员定期谈话，沟通思想，查摆问题，督促整改。全面压实党工委党风廉政建设主体责任、主要负责人第一责任、班子成员“一岗双责”、纪委监督责任“四责协同”，将党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查。定期组织党员干部学习党规党纪，及时通报典型违纪违法案例，开展廉政活动月、参观廉政教育基地等学习教育活动，营造浓厚的廉政文化氛围。

　　树牢以服务对象为中心的窗口工作理念，详细拟定行政服务中心党员干部培训计划，将培训成果固化为窗口服务标准，提升全体工作人员服务技能，增强办事群众和企业获得感。通过集中授课、现场教学、教学成果考核等，强化“一张笑脸”“两次起身”“三声服务”等窗口服务新规范，践行“一次性告知”“首问责任制”“限时办结”等服务制度。严格落实“最多跑一次”等改革要求，积极推动“一键直达”工程建设，打造公开透明的“线上服务中心”，实现政府各类惠企政策线上兑现。

　　建立行政服务中心智慧大厅管理系统，加强人员管理，严格工作纪律。强化窗口日常巡查检查，健全日巡察、月通报、季评优、年考核的督查考核机制。推行政务服务“好差评”制度，各审批窗口全部接入“好差评”系统进行一事一评。积极配合县派驻纪检监察组对重点工作、重点环节、重要岗位进行日常监督提醒，对违纪苗头问题加大约谈提醒和警示教育，对发现存在工作作风不实、服务态度不佳的11名工作人员通报批评、扣发考核奖金。(浙江省纪委监委 || 责任编辑 周振华)